공지사항

환자만족도가 점차 높아지고 있는 박진규병원

제목;환자만족도가 점차 높아지고 있는 박진규병원 박진규병원의 고객만족도가 점차 향상되고 있는것으로 나타났습니다. 작년 12월 한달동안 접수된  "칭찬카드" 6매중 4매가 환자를 직접 대하고 있는 간호부서 근무자로 나타났습니다.( 간호과장 염혜경,병동간호사 권영금, 이은애,외래 간호사 홍기숙님-다른1매는 내과과장님, 원무과 최현규님) 박진규병원에서는 2009년도에 들어서 전문컨설턴트 회사를 통한 직원교육, 고객만족도 체크,응대메뉴얼 보완 , 병원자체에서  새로운 QI전문위원 위촉,QI 경진대회개최 등을 통해서 고객만족도를 획기적으로 향상시켜나갈 예정으로 있습니다. 많이 기대해주세요. -<홍보실>-